Kreis Lippe / Barntrup. Kunden der Sparkasse Paderborn-Detmold aufgepasst: An diesem Wochenende könnte es Schwierigkeiten mit der Sparkassen-Card beim Bezahlen, am SB-Terminal und den Geldautomaten geben. Der Grund: Im Zuge der Fusion der Sparkassen Paderborn-Detmold und Blomberg werden an diesem Wochenende die Datenbestände zusammengeführt: Von Freitagabend, 13.11., 20 Uhr bis Sonntagnachmittag, 15.11. 15 Uhr.
Nur an diesem Wochenende seinen Kunden von technischen Einschränkungen betroffen, versichert der Sparkassen-Vorstand.
Ganz konkret bedeutet das: Es kann mit der Sparkassen-Card zu Einschränkungen bei Bargeldein- und –auszahlungen sowie bei der Zahlung im Handel kommen.
Außerdem stehen im genannten Zeitraum Kontoauszugsdrucker und SB-Terminals sowie das Online-Banking NICHT zur Verfügung.
Die Sparkasse bittet für die Einschränkungen um Verständnis und versichert, dass man alles für einen optimalen Übergang vorbereitet habe. Bis zu 50 Mitarbeiter der Sparkasse und zusätzliche 350 Mitarbeiter im Rechenzentrum in Münster werden im Rahmen der Harmonisierung von ca. 32.000 Konten ungefähr 12.000 Einzelmaßnahmen umsetzen.
Alle Blomberger Kunden erhalten eine neue IBAN und wurden zu den bevorstehenden Anpassungen frühzeitig persönlich informiert bzw. angeschrieben.
Und noch ein weiteres Problem gibt es: Leider ist es technisch nicht möglich, alle Lastschrifteinzüge von Dritten automatisch zu ändern. Daher müssen die Blomberger Kunden selbst tätig werden, um die Zahlungspartner zu informieren.
Für alle Fragen steht allen von den Einschränkungen betroffenen Sparkassen-Kunden die telefonische Service-Hotline Montag bis Freitag unter Tel. 05251 292929 von 8:00 bis 20:00 Uhr zur Seite.
Am Fusionswochenende ist die Service-Line zusätzlich erreichbar: Samstag, 14. November, 10:00 bis 18:00 Uhr und Sonntag, 15. November, 12:00 bis 17:00 Uhr.